Supermercado Farias: inovar
e modernizar
E para isso, seu Diretor
Douglas Patrício de Pio de Faria, contratou o professor e consultor Nery Condé.
Dando sequência ao trabalho,
neste 1º de maio, foi realizado um seminário para treinamento do pessoal, sendo
abordado dois temas: primeiro: com a palestra “Pilastra”, focou a necessidade
de o profissional aceitar e incorporar as mudanças profissionais que o mercado
está exigindo, melhorando assim não só a relação com a empresa que trabalha,
mas também seu crescimento pessoal.
No segundo tema “Satisfação
do cliente é nosso propósito” foi mais específico na relação do atendimento ao
cliente, como a comunicação, expressão, superar expectativas dos clientes,
destacando todas as áreas do supermercado como padaria, açougue, lanchonete,
mercearia, hortifruti, mostrando assim a importância desses setores no dia-a-dia
do cliente.
O professor e consultor Nery
Condé (foto) encerrou o seminário dizendo da importância das empresas investirem na
Educação Empresarial que o mercado está cada vez mais competitivo e os clientes
estão cada vez mais exigentes.
E concluiu: “nosso cliente é
nosso orientador”.
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